Fundada por padres que se sentían estancados.
Amelia fue fundada por padres que tuvieron que desenvolverse en el sistema de la OPWDD para su propio hijo, y que se negaron a aceptar que una familia promedio de Nueva York tuviera que esperar entre 12 y 18 meses para recibir servicios. Rediseñamos el proceso por completo, desde sus cimientos.
Hoy en día, somos una agencia de atención domiciliaria en Nueva York con licencia completa, dos oficinas, un equipo multilingüe de manejo de cuidados y una aplicación móvil que transforma los 18 meses más estresantes en la vida de una familia en un proceso de cuatro a seis meses basado en una lista de pasos a seguir.
En qué creemos
- Ninguna familia debe pagarnos nunca. Facturamos a Medicaid y a la OPWDD; nunca a la familia.
- La atención inicial bilingüe es fundamental. Si no podemos comunicarnos con una familia en su propio idioma, no podemos realizar bien nuestra labor.
- El cuidador debe encajar con la familia: en cuanto a personalidad, idioma y horario. Nos tomamos el tiempo necesario para lograr la combinación adecuada.
- La autogestión es un derecho de los padres. Si la persona indicada para cuidar es la abuela, nos encargamos de formalizar la situación, asegurar el pago y proporcionar la formación necesaria.
